Steun
Bied altijd waardevolle service aan klanten
Luister naar klanten / Analyseer de behoeften van klanten / Los het probleem van klanten op / Verbeter de lasertoepassing / Verander de status van de industrie
Klantgericht
Focus op trends in de industrie en dring erop aan dat nieuwe producten marktgericht worden ontwikkeld en onderzocht.
Analyseer de behoeften van klanten
Onze specialisten voeren haalbaarheidsanalyses uit en helpen u bij het kiezen van de juiste lasersystemen en gereedschappen voor uw specifieke toepassingen.
Precisieproductie
Hoge normen voor nauwkeurige productie, om klanten te voorzien van hoogwaardige lasermachines en -oplossingen.
Volledige productlevering
Voltooi de productie, levering, installatie en training van lasermachines binnen de in het contract gespecificeerde tijd.
Verbeter de kwaliteit van op maat gemaakte producten
Vat de ervaringsinformatie van klanten in dezelfde sector samen en verbeter de prestaties en functies van lasermachines.
Versterk de invloed van productkenmerken
Concentreer u op het verbeteren van productdetails en de kenmerken en voordelen van lasermachines op het gebied van segmentatie, zodat deze de verwachtingen van de klant overtreffen.
Consultatie voor service voorafgaand aan de verkoop
Maak de juiste keuze voor uw toepassingsbranche en voldoe aan uw eisen. Onze specialisten adviseren u graag over de veelzijdige lasersystemen van GOLDEN LASER.
Installatie, inbedrijfstelling en training op locatie
Om de optimale verwerkingsparameters van de productie te bereiken en een veilig en efficiënt gebruik van uw lasermachines te garanderen.
Wij verzorgen uitgebreide systeem-, bedienings- en onderhoudstrainingen op locatie. De training omvat:
Onderhoud en service
Dankzij ons onderhoud en onze service bieden wij u snelle en betrouwbare ondersteuning, zodat uw uiterst precieze lasermachine soepel in productie kan draaien.
Technische problemen en klachten
Bij technische vragen en storingen aan uw bij Golden Laser gekochte lasermachine kunt u contact opnemen met:
Telefoon:
0086-27-82943848 (Azië en Afrika)
0086-27-85697551 (Europa en Oceanië)
0086-27-85697585 (Amerikaans gebied)
Klantenservice
E-mail[email protected]
Indien u vragen heeft over een storing, verstrek ons dan de volgende informatie:
• Uw naam en bedrijfsnaam
• De foto van denaambordop uw goldenlasermachine (met vermelding vanModelnummer, Serienummeren deVerzenddatum)
(Het naamplaatje ziet er zo uit)
• Omschrijving van de storing
Ons technisch serviceteam helpt u direct.
